Beauty Flowers - доставка цветов в Москве Главная страница > Гарантии качества
Гарантии качества2018-11-04T20:16:45+00:00

ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА

Гарантии качества - Beauty Flowers | Доставка цветов по Москве

Компания «Beauty Flowers» гарантирует качество нашего сервиса!

Гарантии качества — одна из важнейших целей нашей компании. Каждый день мы собираем несколько десятков букетов, доставляем их по всем уголкам Москвы. Мы искренне радуемся тому, что нам удается делать клиентов компании «Beauty Flowers» радостными и счастливыми. Но и сильно расстраиваемся, если нашего клиента по какой-либо причине разочаровал наш сервис. Мы считаем, что клиент должен быть уверенным, что он защищён от любой ситуации. Поэтому мы зафиксировали следующие гарантии покупателя.

Гарантии:

  • Для букетов будут использоваться самые свежие и красивые цветы.
  • В случае любых изменений в составе букета или невозможности доставить его, мы Вас заблаговременно оповестим.
  • Вы можете изменить данные и состав букета не позднее 6 часов до даты исполнения заказа.
  • Возможно отменить заказ и вернуть полную сумму заказа не позднее 6 часов до даты исполнения заказа.
  • При заказе Вы получите уникальный и очень красивый букет.

Мы дорожим своей репутацией и делаем все возможное для того, чтобы Вы получали только свежие и самые красивые цветы. Специалисты нашей компании четко следят за соблюдением условий и сроков доставки. Также мы отслеживаем выполнение температурных режимов хранения, каждая поставка цветов перебирается вручную флористами. До тех пор, пока цветы не поступят в руки клиенту, мы следим за их состоянием – от срезки и на протяжении всего срока доставки.

Все наши пункты хранения цветов «Beauty Flowers» оборудованы специальными климатическими камерами. Флористы заботливо относятся к каждому цветку, сохраняя его свежесть и красоту даже в сильную жару. Поэтому мы можем гарантировать качество наших цветов. Чтобы цветы стояли дольше следуйте инструкции по уходу за букетом и живыми цветами.

В случае возникновения любых спорных вопросов или недовольства качеством цветов, позвоните нам по телефону +7 (499) 390-96-84 в течение 6 часов с момента доставки. Если букет плохого качества отправьте, пожалуйста, письмо на info@beauty-flowers-moscow.ru, приложите фотографию букета и краткое описание ситуации. Наш менеджер по качеству свяжется с Вами в течение 1 часа. Подробнее на странице Публичная оферта (9. Возврат и обмен Товара).

БУДЬТЕ С НАМИ В СОЦСЕТЯХ

Заказать звонок
+
Жду звонка!