УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

Доставка - Beauty Flowers | Доставка цветов по Москве

Компания «Beauty Flowers» осуществляет доставку букетов по Москве:​

  • в пределах МКАД (8:00-22:00) – БЕСПЛАТНО;
  • в пределах МКАД (22:00-8:00) – 500₽;
  • за пределами МКАД: до 5 км от МКАД – 490₽;
  • за пределами МКАД: от 5 до 10 км от МКАД – 690₽.

​Расстояние измеряется от МКАД по автомобильной дороге до адреса доставки. Чтобы узнать это расстояние необходимо построить маршрут для автомобиля в любых картах от МКАД до адреса доставки. Если вы испытываете затруднения обратитесь к нашим менеджерам.

Сроки доставки букетов

Бесплатная доставка осуществляется в интервале 1 часа (+- 30 минут) от указанного времени при оформлении заказа.

Минимальное время выполнения заказа в пределах МКАД – 2 часа (в зависимости от адреса доставки). Отдельно с менеджером обговаривается возможность доставить быстрее, в зависимости от места доставки. Для осуществления срочной доставки, желательно оформить заказ по телефону.

Время выполнения заказа за пределы МКАД – от 3-х часов, в зависимости от адреса доставки.

Пожалуйста, учитывайте, что все большие композиции (от 100 цветов и более) собираются дольше, чем стандартные. Уточняйте возможное время доставки у оператора.

Важно! Заказы, оформленные после 21:00 могут быть доставлены не ранее 10:00 следующего дня!

Прибыв на место, курьер обязательно ждет получателя 15 минут. Далее, если получатель не появляется на месте, он ищет возможность оставить букет тому, кто находится рядом с местом назначения (соседям или коллегам). Если оставить букет некому, он возвращает его в компанию. Покупатель может заказать повторную доставку букета, она составит 400 рублей.

В случае, если адрес доставки указан неверно, наша служба поддержки клиентов свяжется с вами, чтобы уточнить детали доставки. Время доставки вашего заказа может немного увеличиться. Убедительно просим вас проверять правильность адреса при оформлении заказа.

Как узнать состояние заказа

Заказать доставку букетов по Москве очень просто, вам стоит только выбрать нужную композицию, оформить и оплатить заказ. Все это у вас займёт не более пяти минут, тогда как ожидание сборки букета в уличном магазине может занять половину перерыва на обед или полчаса драгоценного послерабочего времени.

После оформления заказа с вами свяжется оператор для подтверждения заказа.

Как только заказ будет оплачен, вам придет письмо на e-mail, подтверждающее, что ваш заказ оплачен и принят к исполнению. Второе письмо на e-mail вы получите, когда заказ будет доставлен.

Конфиденциальность

Купить букет с доставкой анонимно – проще простого!

Мы не раскрываем получателю никаких сведений об отправителе букета. Получатель узнает о вас, только из открытки, текст вы можете набрать в специально отведенном для этого поле при оформлении заказа. Эта услуга предоставляется в нашей компании абсолютно бесплатно.

Подробнее о доставке на странице Публичная оферта (6. Доставка Товара).

Доставка букетов по Москве с компанией «Beauty Flowers» – легко, быстро и удобно!

БУДЬТЕ С НАМИ В СОЦСЕТЯХ